建筑涂料门户网CCTV《影响力对话》栏目高端访谈

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主持人路一鸣：对话影响力人物，展示影响力企业，大家好这里是《影响力对话》。从前在我们没有技术支持的时候，我们声音的传播距离是20米，我们交易的距离大概是1米，因为这有一个特别性，怕别人看见，我们品牌的传播范围大概不会超过50公里，也就通过口口相传，但是现在有了一种新的技术之后，我们声音的传播可以绕遍全球，品牌的影响力也可以散布全球，这种技术就是现在我们都在使用的互联网。我们今天一提到互联网，总会想到，那是一个新事物，属于年轻人。今天我们请到两位嘉宾，他们一个年轻人，一个是年长的人，他们共同在从事一个关于互联网的新事业，我们一起来欢迎他们。建筑涂料门户网站的创始人刘彦生，和他的运营总监郭跃宾先生，欢迎两位。  

主持人：这里是CCTV《影响力对话》栏目，今天请到的特约嘉宾是：建筑涂料门户网，宁波智搜网络科技有限公司总经理刘彦生。刘先生 ，您好。

刘：路老师您好。

主持人：我来测试一下，您对互联网了解有多少，您认为O2O、C2C、B2C、B2B的区别在哪里？

刘：我的理解，通俗一点来说：

C2C  就是我卖东西你来买。你比如淘宝

B2C  就是我成立个公司卖东西，你来买。比如当当、京东

O2O 是我成立个公司卖东西  你来买 但是你要自己来拿。就像苏宁易购、大众点评

B2B  就是你公司来我公司买东西，其实就是企业对企业，比如阿里巴巴。

主持人：一句话简要概述目前我们国家B2B网站的类型状态？

郭：就目前来讲，综合性B2B平台独领风骚，全行业专著型B2B平台各得其所，垂直专业B2B行业平台正迎来机遇！建筑涂料门户网就属于后者。

主持人：您最早当过兵，后来去了一家国企任销售科长，97年内退经商，注册了济源市中原涂料科技有限公司，做了实体涂料生意，那么在十几年里，您已到了退休年龄，本应该颐养花甲之年，您又注册了一家科技网络公司，做起了互联网，在这一过程中一直推动你前进的是什么？

刘：我认为年龄并不重要，重要的是一个人活的要有价值。你比如香港的李嘉诚，台塑集团的王永庆，他们都是优秀的企业家，都事业有成。他们一生创造的财富都在千亿元以上，他们也都70多、80多岁还在为事业拼搏，他们的这种精神是值得我们去学习。比起他们我还算是个年轻人吧。

主持人：您是怎么看待互联网的？

刘：我过去在企业从事供销工作二十多年，每次派出业务人员几十人为原料采购、产品销售跑遍全国大江南北，成本巨大但收效甚微，我深知其中的艰辛。

互联网是时代的产物，当越来越多的企业按传统营销模式，已经不适合当前形势的发展，互联网改变了世界也改变了我们的生活，它给各行各业提供了便利，让更多优秀企业、优秀的产品不再局限于某个地区、某个省市，它可以为企业的发展壮大带来巨大的利益。

主持人：那么您又是怎么看待创业的？

刘：这对于我来说，这次创业不是颠覆了以前的所有，从零开始，而是在以前的基础上充分利用互联网这个工具，来解决以前在生产经营中难以解决的问题。05年的时候，利用我掌握的化工知识，我决定要自己研制生产一种环保节能型建筑速溶树脂胶粉。那个时候，买书籍，查资料，找原料，非常辛苦，每天都工作到凌晨2点才休息，而如今，我做的建筑涂料门户网，其目的就是解决之前在生产经营中遇到的各种问题。

主持人：在创业初期不好做吧，曾遇到哪些问题？

刘：嗯！最开始研制建筑胶粉，整整用了四、五个月做了上千次试验，经国家技术监督局检验合格后，在2006年我注册了：济源市中原涂料科技有限公司。但早期，我带着产品到各县市推销时，用户都不认可，原因很简单：他们认为多年来一直采用传统生产法，用热水熬胶，虽说成本高，但他认为保险。你的产品用冷水溶解，质量好，成本低，但我们从未用过，怕出问题，不敢用。不过，好东西需要时间来检验，现在我们公司的产品通过互联网这个平台足不出户已销往除西藏、青海二省外的全国各地。去年6月至今已出口到吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦、土库曼斯坦等中亚四国。

主持人：您现在每天应该很忙吧，出差、开会等等，家人对你现在做的事情支持吗？

刘：我爱人也退休了，几个儿子都成家立业，他们都有自己的工作，2012年我在宁波注册宁波高新区智搜网络科技有限公司，创办建筑涂料门户网时，我爱人和孩子都极力反对，连亲朋好友都劝我说：你年龄大了，不要再干了。该在家养老了，没事可出去旅游，下下象棋，钓钓鱼。可我不行，闲不住，我认为做我自己乐意做的事情，这本身就是一种乐趣。这也这算是给晚辈做个榜样吧。

主持人：那么，有了做互联网的念头后，怎么开始的，找团队，找技术？

刘：说实话我对网络技术是门外汉，但我坚信，让专业的人做专业的事，与顶尖的企业合作，是解决问题的关键。香港航搜集团在郑州、武汉都有分公司，网络技术力量雄厚，所以我毫不犹豫的选择和他们合作，并聘请德国留学归来的网络专家胡总，组建了自己的营销运营技术团队，一年多来对网络的优化、推广、招商运营都非常好。

主持人：做行业门户很不容易，首先要懂这个行业的专业技术，了解行业市场发展前景。您做的是建筑涂料门户网，当初怎么思考的，为什么要把网站定位在这一方面？

刘：因为我从事的是建筑涂料行业，我了解这个行业的需求。目前，我国还没有一个像样的建筑涂料垂直专业平台。

我国是一个新兴的发展中国家，近年来我国保障房大力兴建，在很大程度上推动了建筑涂料行业的发展。

据了解，2011年我国开工建设保障房1000万套，12年为580万套，去年十八大公布计划为700万套，未来5年总计开工建设将达到3600万套以上，这还不包括商品住房。随着国家保障房，力度不断加大，农村城镇化政策也在逐步推进，我相信建筑涂料市场也会兴旺起来。

建筑涂料，内外墙腻子，是建筑民居必不可少的一种装饰材料。我们做了一项详细调查；仅建筑涂料生产企业，全国就有8万多家，总产值超过800亿元人民币。从业人员超过2000万人。其中较大型企业近2000家，民营小微企业，全国就有7万多家。据不完全统计，每个县市至少在20家以上，他们是广大农村城镇建筑涂料，生产销售施工的主要支柱产业。他们所需的生产原料，主要来源于国内，大中型企业的上下游化工产品。这些企业（包括建材、涂料机械）都是建筑涂料门户网的潜在客户。

主持人：为什么会选择B2B模式网站，您的网站是属于B2B的哪一类型？

郭：B2B电子商务是中国整个电子商务市场最主要的模式，达到整个市场规模的95%，相比较于B2C和C2C电子商务，它的盈利模式更清晰，更明了。目前我国大型综合类B2B商务平台发展基本饱和，市场正朝着行业分类，垂直专业型B2B行业平台方向发展。

建筑涂料门户网的主要服务对象：包括建材建筑涂料生产商、供应商、采购商，主要都是企业客户，所以，我们属于垂直型B2B行业网站。

主持人：现在电子商务的发展势头一直很迅猛，目前除了综合型的B2B，从事专业行业的网站，跟建筑涂料有交集的，像中国建材网、慧聪网、中国建材团购网。跟他们相比，您的网站有什么优势？

刘：你刚才所说的几个网站都是建材性质的综合类网站。2005年我公司的产品首先利用阿里巴巴这个平台展示推广，我伴随着阿里巴巴走过了八个年头，同时又在慧聪网这个平台做了四年，分别于2012年2013年退出该平台。原因是该平台前几年客户少，效果不错，近几年随着各行各业客户增多，大型综合类平台已不能满足建筑涂料行业的需要。这个行业它不同于其他行业，它技术性、专业性比较强。

而我们建筑涂料门户网就是针对这个建筑涂料行业打造的一个大型垂直专业平台，它不单是为客户提供产品推广展示，还能为广大生产商及采购商建筑施工队免费提供最新涂料生产工艺，和技术配方，为他们提供技术支持，及全方位的服务，我说过我是从事涂料行业的，我知道供需双方最需要什么。这也是其他综合型网站都不具备的优势。

主持人：你为什么要为用户免费提供配方？

刘：这么说吧，建筑涂料分两大类，一是成品类，二是原料类。成品涂料和内外墙腻子，用户买回去就可直接施工使用。原料是采购商和生产商买回去后再按不同的配方、不同的原料加工生产出不同的涂料品牌进行销售。

你比如说，内外墙乳胶漆，它主要的生产原料是乳液和其它助剂及填充料，共十几种，这些助剂填充料品牌众多，质量性能差异很大，不同的原料不同的配比，生产出来的成品质量差别很大。

但是原料生产厂家能提供的生产配方有一定的局限性，这就需要涂料生产商花费很大的人力物力来进行试验，往往会花钱买配方，才能生产出高质量的合格产品。

建筑涂料门户网，涂料专家免费提供的最新技术配方正好迎合了供需双方的需求，间接地为原料供应商做了售后服务，为涂料生产企业解决了生产技术问题，节约了成本。同时也体现了建筑涂料门户网的服务质量。这些都是与其他综合类网站的不同之处。

主持人：新型网络销售对建筑涂料行业开启了一个巨大的想象空间，目前您的门户网在线上、线下分别给客户提供哪些服务？

郭：建筑涂料门户网主要帮助客户解决产供销问题和生产技术问题，改变过去传统落后的，销售采购模式。采购商，会在这个平台上轻易找到他们所需要的各种理想产品。针对线上，为客户提供产品推广展示，广告图片宣传，企业网站设计制作、网站优化及推广，发布产品供求信息，产品招商代理信息、行业论谈、市场动向，最新技术交流，并设有专家热线为会员提供生产技术服务。线下提供会刊展会等资源。

主持人：目前网站的经营状况怎么样？

郭：目前网站运营状态良好，我们将继续努力，一定会做到更强、更好。

主持人：在这两年的过程中有没有遇到过一些问题，怎么解决的？

刘：在网站成立初期，网站知名度不高，用户少，网站运营艰难。为此，我们聘请专业的营销和网络人才，对网站进行系统优化，在百度等各大网络媒体和多个地方电视台，投入大量人力财力，来提高网站的影响力和知名度，渐渐得到了用户的认可，才有了建筑涂料门户网今天的规模。其实我认为不管哪个行业，你只要认真去做，都能做好。所以我也相信我们的网站一定会越做越好。